İçeriğe geç
PAYONEXHABER

Sıkça Sorulan Sorular

Sanal kart, dijital ödeme ve çevrimiçi güvenlikte en çok karışan kavramların kısa yanıtları.

01Sanal kart nedir?

Sanal kart, plastik basılmadan oluşturulan bir kart numarasıdır. Çevrimiçi ödemede asıl kartın yerine kullanılabilir. Limitini ve süresini kartı çıkaran kurum belirler. Ayrıntı sanal kart rehberinde.

02Sanal kartlar nasıl çalışır?

Numara, bağlı olduğu hesap veya bakiyeye dayanır. Ödeme formuna kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu yazılır. İşlem, kartı çıkaran kurumun onayıyla ve gerekirse ek doğrulamayla ilerler. Adımlar kullanım rehberinde sırayla anlatılır.

03Sanal kart ve fiziksel kart arasındaki farklar nelerdir?

İkisi de kart kuruluşunun ağına çıkar. Ayrım, plastiğin olup olmamasında değil, numaranın hangi kanalda kullanılabildiğinde ve nasıl kapatıldığındadır. Karşılaştırma fiziksel kart yazısında durur.

043D Secure nedir?

3D Secure, kart numarasının yanına kartı çıkaran kurumun istediği bir onay ekler. Onay, üye işyerinin sayfasında değil, ihraççının kanalında verilir. Akış 3D Secure rehberinde anlatılır.

05Provizyon işlemi ne anlama gelir?

Provizyon, tutarın kesin satışa dönmeden önce kartı çıkaran kurum tarafından bir süre ayrılmasıdır. Otel, araç kiralama ve bazı pazaryerlerinde sık görülür. Süre sonunda tutar satışa döner veya serbest kalır. Provizyon rehberi bu ayrımı açar.

06İnternette güvenli ödeme nasıl yapılır?

Site adresini kontrol etmek, kartı yalnızca gereken tutar kadar açık tutmak ve doğrulamayı kartı çıkaran kurumda tamamlamak temel adımdır. Şüpheli bir sayfada kart bilgisi yazılmaz. Çerçeve online ödeme güvenliği yazısındadır.

07Ön ödemeli kart nedir?

Ön ödemeli kart, içine yüklenen tutar kadar harcanan bir karttır. Kredi limiti yoktur. Bakiye bitince kart da durur. Bakiye, kimlik ve kapanış ön ödemeli kart rehberinde ele alınır.

08Dijital cüzdan nedir?

Dijital cüzdan iki işi aynı adla anlatabilir. Biri bakiye tutar. Diğeri kartı telefonda jetonlar. İkisinin riski ve kapanış biçimi aynı değildir. Ayrım dijital cüzdan rehberinde yapılır.

09Döviz dönüşüm ücretleri neden oluşur?

Yabancı para birimindeki bir ödeme, üye işyeri veya kartı çıkaran kurum tarafından çevrilebilir. Kur farkı ve işlem payı, sepette görünen tutarın üstüne eklenebilir. Hesaplama döviz dönüşüm yazısında adım adım gösterilir.

10Şüpheli bir ödeme işleminde ne yapılmalıdır?

Kartı dondurup kartı çıkaran kuruma haber vermek ilk kayıttır. Satıcıyla çözülebilecek bir işlemde önce iade istenir. Sonuç alınamazsa itiraz, iadeden ayrı bir yoldur. İki yol iade ve itiraz yazısında, sahte sayfa belirtileri ise sahte ödeme siteleri rehberinde anlatılır.